یک شهروند ساکن محله سرتل بوشهر با ارسال پیامی به پایگاه خبری نصیرانلاین از قطعی ده‌روزه اینترنت منزل خود و بی‌نتیجه ماندن پیگیری‌ها نزد شرکت «آنلاین خلیج فارس – فیبر نوری» گلایه کرد.

به گفته این شهروند، اینترنت واحد مسکونی او در سرتل ۱۷ حدود ۱۰ روز پیش قطع شده و پس از تماس‌های مکرر با دفتر شرکت در بوشهر، به وی اعلام شده که برای رفع خرابی باید هزینه کابل جدید پرداخت شود. وی مدعی است با وجود پرداخت هزینه، هیچ اقدامی از سوی شرکت انجام نشده و تنها پاسخ دریافت‌شده این بوده است که «پرونده شما باز است».

این شهروند با اشاره به مشکلات ایجادشده ناشی از قطعی طولانی‌مدت اینترنت، خواستار رسیدگی به موضوع و مشخص شدن نهادهای ناظر بر فعالیت شرکت آنلاین خلیج فارس شد تا بتواند مسیر قانونی پیگیری پرونده را دنبال کند.

از طرف شهروند